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放大字体  缩小字体 发布日期:2019-11-08 13:40:06  浏览次数:46
核心提示:日前,江门农商银行“悦农e站”便民服务站进驻新会区大鳌镇东风村委会、新地村委会,给村民带来一站式的便民服务。该便民服务站配置了基本金融服务,还提供生活

日前,江门农商银行“悦农e站”便民服务站进驻新会区大鳌镇东风村委会、新地村委会,给村民带来一站式的便民服务。该便民服务站配置了基本金融服务,还提供生活缴费、政务查询、电商购物等便民服务,真正把金融服务送到农民家门口,让农民实现足不出村就可办理金融服务。

金融科技是技术驱动的金融创新。日前,中国人民银行印发《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》(以下简称《规划》),明确提出未来三年金融科技工作的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施,以充分发挥金融科技赋能作用,推动我国金融业高质量发展。

随着科技创新不断推进,社会发展步伐加快,市民对金融服务的需求也逐渐提高。为此,江门各大银行积极推进金融科技,科技创新支撑“智慧金融”,提升金融服务效率,使社会公众享受到更便捷更高效的金融服务。

文/图 江门日报记者 吕胜根 通讯员 彭苏虹

A 充分发挥金融科技赋能作用

《规划》提出,到2021年,建立健全我国金融科技发展的“四梁八柱”,进一步增强金融业科技应用能力,实现金融与科技深度融合、协调发展,明显增强人民群众对数字化、网络化、智能化金融产品和服务的满意度,推动我国金融科技发展居于国际领先水平,实现金融科技应用先进可控、金融服务能力稳步增强、金融风控水平明显提高、金融监管效能持续提升、金融科技支撑不断完善、金融科技产业繁荣发展。

《规划》确定了六方面重点任务。一是加强金融科技战略部署,从长远视角加强顶层设计,把握金融科技发展态势,做好统筹规划、体制机制优化、人才队伍建设等工作。二是强化金融科技合理应用,以重点突破带动全局发展,规范关键共性技术的选型、能力建设、应用场景以及安全管控,全面提升金融科技应用水平,将金融科技打造成为金融高质量发展的“新引擎”。三是赋能金融服务提质增效,合理运用金融科技手段丰富服务渠道、完善产品供给、降低服务成本、优化融资服务,提升金融服务质量与效率,使金融科技创新成果更好地惠及百姓民生,推动实体经济健康可持续发展。四是增强金融风险技防能力,正确处理安全与发展的关系,运用金融科技提升跨市场、跨业态、跨区域金融风险的识别、预警和处置能力,加强网络安全风险管控和金融信息保护,做好新技术应用风险防范,坚决守住不发生系统性金融风险的底线。五是强化金融科技监管,建立健全监管基本规则体系,加快推进监管基本规则拟订、监测分析和评估工作,探索金融科技创新管理机制,服务金融业综合统计,增强金融监管的专业性、统一性和穿透性。六是夯实金融科技基础支撑,持续完善金融科技产业生态,优化产业治理体系,从技术攻关、法规建设、信用服务、标准规范、消费者保护等方面支撑金融科技健康有序发展。

B “黑科技”推动金融产品创新

在互联网飞速发展的浪潮中,江门银行业积极拥抱科技变革,不断创新金融科技,通过线下与线上共同发力,为用户提供更加智能、便捷、安全的服务,成效明显,受到客户好评。

近年来,工行江门分行对网点进行智能化改造,借助智能化手段让更多客户无须去柜台排队办理业务。目前,该行超过90%的个人非现金柜面业务可以通过高效率的智能设备办理,业务办理平均时间比在柜面节省约70%,337台ATM、275台自助终端实现了对五邑地区的广泛覆盖。此外,该行推广融安e信和融智e信,与客户共享工商银行企业级风险控制及智库服务成果,其中,融安e信是工商银行运用先进的大数据和信息化技术,根据金融同业及企业客户风险防控需求自主研发的银行业首款风险信息服务平台。

随着移动通讯技术的飞速发展和智能手机的广泛普及,手机银行已经成为银行继网点柜台、自助银行、电话银行、网上银行之后的又一大新兴渠道。昨日,记者从中国银行江门分行了解到,近年来,中国银行坚持科技引领,强化金融科技赋能,以手机银行为核心,提升电子渠道服务效能,持续打造中银集团综合金融移动门户。新版中国银行手机银行以用户为中心,应用云计算、大数据和人工智能等金融科技,聚焦智能决策、智能营销、智能投顾、智能风控、智能运营、智能客服等领域,持续提升金融服务水平,使传统银行业务向着更加智能化、便捷化的方向发展。在中国银行,更多“黑科技”的运用也进一步推动了产品创新。诸如中银E贷、中银慧投等产品,使客户享受到了更加便捷、人性的“智慧”服务;而他行卡转账、扫码取款等服务则拓宽了业务办理渠道,给客户提供了更多选择。同时,中国银行还利用智能风控实施风险管理,有效保障客户资金安全。

金融科技是建设银行三大战略之一,建行江门市分行以“科技+大数据”双轮驱动,从“科技性、普惠性、共享性”三个方向把握新金融脉搏,用金融科技这把温柔的“手术刀”为社会痛点难点问题提供建行解决方案。截至2019年9月末,建行江门市分行在延伸政务服务渠道、共享信息数据惠民、丰富政务平台功能三个方面已落地多个项目。该行在全国首创智慧柜员机(STM)智能办照系统,为优化营商便利化改革提供最优解决方案;与市场监督管理局联合开发全国首个智慧柜员机(STM)智能办照系统,市场主体在该行智慧柜员机仅需5分钟即可实现自助申请、智能审批、即时打印并发放工商营业执照,为优化营商便利化改革提供最优解决方案。截至9月末,已为市场主体打印营业执照正本152份,年内试点网点将由1个增加至10个。

近年来,江门农商银行以“数据驱动创新,打造先进平台,金融科技赋能,提升监管评级”为工作思路,通过创新建设地市特色产品、应用架构和先进服务平台,落实大数据技术的应用,以科技引领业务转型发展,打造数字化现代商业银行。如大力推广线上渠道,深挖超级柜台、自助发卡机、移动发卡机等设备的应用场景及功能,提升客户服务体验度,开展大数据工程,搭建以客户信用评分系统为信贷决策核心的小微信贷管理平台,全面提升信贷服务能力和风险防控水平,使客户的普惠金融获得感进一步提升。

 
 
 
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